在我们工作中，最熟悉的部门就是HR部门与岗位，因为这是我们入职最先接触的部门与人员，但是在工作中总有一些我们不了解的英文缩写的部门与职业，例如IE,MFG，MKTG等等。在职场上，如果不了解这些英文缩写的部门和意思，就比较容易尴尬。那么今天就来详细了解一下csr是什么意思？csr职位是做什么的？主要工作内容有哪些？

        CSR是企业社会责任的意思，指企业在创造利润、对股东和员工承担法律责任的同时，还要承担对消费者、社区和环境的责任。如今，越来越多的企业设立了CSR部门，或者将CSR纳入企业可持续发展战略，这也意味着中国企业社会责任变革的大幕正在拉开。

        CSR的相关要求规定：
    1、企业应严格遵守有关法律规定，对股东的资金安全和收益负责，力争给股东以丰厚的投资回报。
    2、企业有责任向股东提供真实、可靠的经营和投资方面的信息，不得欺骗投资者。
    3、作为通过为消费者提供产品和服务来获取利润的组织，提供物美价廉、安全、舒适、耐用的商品和服务，满足消费者的物质和精神需求。

      csr主要工作内容：
      1、在公司(管理处)主管领导的领导下,全面负责客户服务部工作的领导、统筹工作,率领本部门员工履行本部门职责。
    2、合理制定部门工作计划,并带领本部门员工按时、按质、按量完成工作计划。
    3、负责本部门业务培训的策划、组织、实施、考核,以及部门员工日常工作的指导、检查和考核。
    4、负责辖区内发生的重大投诉和重要业户投诉的跟进、处理。
    5、协助物业公司(管理处)领导与房管、街道、城-管、公安、居委等政府相关部门建立良好的工作关系。
    6、厉行节约,控制本部门费用开支,保证不超支。
    7、及时对本部门各项规章制度和工作规范进行检讨、完善。
    8、完成领导交办的其他工作。

        可能99%的人都不知道，如今越来越多的大企业设置了企业社会责任（CSR）经理人的岗位。据《2017CSR职业经理人调查报告》，在参与调查的公司中，有50%的跨国公司、27%的国有企业、37%的民营企业建立了CSR职能部门，61%的CSR经理人薪资在15万以上。所以说这个职业的前景还是非常不错的。